4月18日下午，市疾病预防控制中心组织相关科室主要负责人召开基层联系座谈会收集建议处理情况交流会。出席会议的对象为中心班子成员和职业卫生科、防疫科、卫生科、慢病科、后勤科、质管科、健康监护科、微生物检验科、办公室等所涉9个科室。

在本次基层联系座谈会上，市疾病预防控制中心收到的代表建议共有23条，咨询26条，主要涵盖了以下四个方面：一是进一步加强各类卫生防病工作宣传，深化政务公开，建好网站，以不断提高社会公众对我市疾控工作的关注度。代表们建议继续加强学生防病知识、不同季节传染病防治知识、职业病防治知识宣传，及时通报并发布卫生防病预警信息。二是进一步加强服务能力建设，包括提高职业健康监护能力，提高信息处理和反馈效率等。三是进一步改善服务环境，完善便民设施，细化服务标识。不少代表建议每月按时寄发《张家港疾控》内刊。四是进一步加强对基层卫管中心、医疗机构医务人员、学校保健教师、社区医生的卫生防病知识培训，并深入开展现场指导，以不断提升基层开展疾病预防控制工作的水平。

在交流会上，各科室针对基层代表提出的建议和咨询，结合科室职能交流了办理情况和具体措施。对于咨询，由各科室及时与代表进行了沟通；对于建议，市疾病预防控制中心本着“结合职责、区别情况、认真对待”的原则进行分门别类整改；对于现阶段客观上尚不具备条件的建议，市疾病预防控制中心也将在今后的工作中积极设法多方争取，不断朝着社会公众和服务对象所期待的目标努力。在拟办过程中，市疾病预防控制中心也将超越自身职能的部分建议，如学校保健教师的配备等问题向市卫生局及时进行了报告。

最后，市疾病预防控制中心主任陈新峰提了两个方面的要求：一是要求中心对外沟通和联系小组要不断改进方法，根据服务对象的需求，通过多种形式及时提供各类咨询。二是要求各科室正确对待服务对象的建议，对各类建议和咨询要仔细分析研究，准确把握服务对象的需求，从而在工作中采取扎实有效的措施不断为服务对象提供优质、高效、满意的服务。（市疾病预防控制中心  周静娟）